Ústav sa systematicky venuje oblasti informatiky a softvérového inžinierstva.

Pracovisko sa vedecky zameriava na riešenie problémov vo oblastiach  metód a prostriedkov tvorby softvéru, kolaboratívneho sprístupňovania, analýzy a prezentácie dokumentov v internetovom prostredí pomocou moderných softvérových nástrojov, spracovania informácií v distribuovanom prostredí inteligentných agentov, použitia ontológií pri získavaní znalostí.

Výskumná činnosť sa realizuje najmä formou projektov ako Výskum metód získavania, analýzy a personalizovaného poskytovania informácií a znalostí, Získavanie, spracovanie, vizualizácia textových informácií na základe analýzy relácií podobnosti či Personalizácia pohybovej aktivity pre boj s detskou obezitou.